AVG Beleid
Algemene Verordening Gegevensbescherming
Laatst bijgewerkt: maart 2026
Wat is de AVG?
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is de Europese privacywetgeving die sinds 25 mei 2018 van kracht is. Deze wet versterkt en uniformeert de bescherming van persoonsgegevens van EU-burgers. De AVG is in Nederland ook bekend als de GDPR (General Data Protection Regulation). Als installatiebedrijf in de technische sector voldoet NBKlimaat Installaties aan alle vereisten van de AVG, conform de richtlijnen van Techniek Nederland.
Hoe voldoet NBKlimaat Installaties aan de AVG?
NBKlimaat Installaties neemt de bescherming van persoonsgegevens zeer serieus. Wij hanteren de volgende uitgangspunten, in lijn met de eisen van de AVG en de richtlijnen van Techniek Nederland:
Doelbinding
Wij verzamelen persoonsgegevens alleen voor specifieke, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden. Gegevens worden niet verder verwerkt op een wijze die onverenigbaar is met die doeleinden.
Dataminimalisatie
Wij verwerken alleen de persoonsgegevens die minimaal noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor ze worden verzameld.
Opslagbeperking
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel van de verwerking, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen.
Integriteit en vertrouwelijkheid
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging.
Transparantie
Wij informeren betrokkenen helder en begrijpelijk over de verwerking van hun persoonsgegevens.
Rechten van betrokkenen
Wij respecteren en faciliteren de rechten van betrokkenen, waaronder het recht op inzage, correctie, verwijdering en gegevensoverdraagbaarheid.
Uw rechten onder de AVG
Op grond van de AVG heeft u als betrokkene de volgende rechten:
- Recht op inzage – U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie – U kunt ons verzoeken onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
- Recht op vergetelheid – U kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen.
- Recht op beperking van verwerking – U kunt ons verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid – U kunt verzoeken uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
- Recht van bezwaar – U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
Bewaartermijnen
Conform de AVG en de richtlijnen van Techniek Nederland hanteren wij de volgende bewaartermijnen:
| Type gegeven | Bewaartermijn |
|---|---|
| Contactformulier-inzendingen | Maximaal 1 jaar |
| Klantgegevens (naam, adres, contact) | Duur overeenkomst + 2 jaar |
| Fiscale gegevens (facturen, betalingen) | 7 jaar (wettelijke verplichting) |
| Offertes | Maximaal 1 jaar na afloop |
| E-mailcorrespondentie | Maximaal 2 jaar |
Datalekken
In het geval van een datalek dat een risico vormt voor de rechten en vrijheden van betrokkenen, melden wij dit binnen 72 uur aan de Autoriteit Persoonsgegevens. Indien het datalek een hoog risico vormt voor de betrokken personen, worden ook zij hiervan op de hoogte gesteld.
Verwerkersovereenkomsten
Met alle partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten af. Hierin zijn afspraken vastgelegd over de beveiliging van gegevens, het melden van datalekken en het naleven van de AVG.
Autoriteit Persoonsgegevens
Heeft u een klacht over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? Dan kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Komt u er niet uit, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Contact
Heeft u vragen over deze AVG-verklaring of wilt u gebruik maken van uw rechten? Neem dan contact met ons op:
NBKlimaat Installaties
E-mail: [email protected]
Telefoon: 06-50525158